Termini e condizioni del servizio

TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO

Ultimo aggiornamento: 04-02-2025

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3. REGISTRAZIONE E ACCOUNT

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4. ORDINI E PAGAMENTI

Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto e accettato i Termini e Condizioni.

  • Metodi di pagamento accettati: Carte di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express, UnionPay), Google Pay, Apple Pay, bonifico bancario.

  • Il pagamento è richiesto al momento dell’ordine.

  • Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di errori di prezzo, problemi di disponibilità o sospette frodi.

5. PREZZI E PROMOZIONI

  • Tutti i prezzi sono espressi in Euro e includono le tasse applicabili, salvo diversa indicazione.

  • Le promozioni sono valide solo per il periodo indicato e potrebbero subire variazioni senza preavviso.

6. SPEDIZIONI E CONSEGNE

  • Gli ordini vengono elaborati entro 24/48 ore lavorative.

  • Tempi di consegna: 3-4 giorni lavorativi.

  • Non siamo responsabili per ritardi dovuti a terzi (corrieri, dogane, ecc.).

  • Il cliente riceverà un’e-mail con il tracking della spedizione.

7. DIRITTO DI RECESSO E RESI

  • I clienti hanno 15 giorni dalla data di acquisto per richiedere un reso.

  • Il prodotto deve essere inutilizzato e con tutti gli accessori originali.

  • Resi non accettati per intimo e costumi da bagno, salvo difetti.

  • Le spese di reso sono a carico dello shop e verranno fornite etichette prepagate.

8. GARANZIA E PRODOTTI DIFETTOSI

  • I prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità di 24 mesi.

  • Eventuali difetti devono essere segnalati entro 48 ore dalla ricezione con foto come prova.

9. PRIVACY E PROTEZIONE DEI DATI

L’uso del sito è soggetto alla nostra Privacy Policy, conforme al GDPR.

10. LEGGE APPLICABILE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

  • I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

  • Per controversie, il foro competente è quello di Massa-Carrara, salvo diverse disposizioni di legge.

Per qualsiasi domanda, contattaci a info@ilgrandemoro.com.